5 reglas de etiqueta comunicativa que debemos seguir todos los días
En el artículo 5 reglas de etiqueta comunicativa que debemos seguir todos los días (8 de febrero de 2021), Protocolo y Etiqueta aborda los principios fundamentales para comunicarse con respeto y eficacia en la vida cotidiana  .
Se enfatizan cinco pautas clave: utilizar un lenguaje educado, evitar expresiones vulgares o inapropiadas, cuidar el tono de voz para transmitir respeto y empatía, escuchar activamente sin interrumpir, y expresarse con claridad y cortesía en cualquier medio (persona, digital o impreso).